سبب توقف WhatsApp فجأة! هل هو خطأ أم اختراق؟

اشتكى العديد من مستخدمي تطبيق WhatsApp من تعطل التطبيق وعدم عمله ، حيث حاول الكثيرون إرسال بريد إلكتروني للدعم الفني لـ Facebook ، ولكن للأسف لم يتم حل المشكلة حتى ذلك الحين.

تعطلت جميع خدمات تطبيق واتس اب فجأة بعد ظهر يوم الاثنين 4 أكتوبر 2021 ، حيث انقطعت الخدمة عن عدد كبير جدًا من تطبيقات التواصل الاجتماعي الأكثر شهرة ، وخاصة جميع خدمات فيسبوك ، على النحو التالي:

فيسبوك ماسنجر واتس اب انستغرام

في الوقت نفسه ، تضررت العديد من المواقع الرئيسية ، مثل:

aws ، amazon ، youtube ، google ، tiktok ، telegram

تمكنت هذه التطبيقات من حل المشكلة ، في حين أن جميع خدمات WhatsApp و Facebook لا تزال غير ثابتة ، مما أدى إلى تعطيل رهيب للخدمات حول العالم.

WhatsApp يعتذر عن الخطأ الفادح

كان الموضوع صامتًا إلى حد كبير ، حيث اعتقد الكثيرون أنهم يعانون من هذه المشكلة ، ولكن نظرًا لكونها مشكلة عالمية ، فقد أجبر هذا WhatsApp ، بعد السرية ، على إصدار أول اعتذار لجميع المستخدمين حول العالم على Twitter ، وكانت التغريدة على النحو التالي:

نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون حاليًا مشكلات مع WhatsApp. نحن نعمل على إعادة كل شيء إلى طبيعته وسنقدم تحديثًا هنا في أقرب وقت ممكن.

شكرا لصبرك!

– واتس اب واتس اب) 4 أكتوبر 2021

أما الترجمة فيعني باللغة العربية ما يلي:

نعتذر عن الانقطاع المميت الذي حدث في جميع أنحاء العالم ، والذي أدى إلى شلل رهيب وإغلاق لجميع خدماتنا. في هذا الوقت ، نركز كل جهودنا لحل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن.

البيت الأبيض يرسل رسالة شديدة اللهجة إلى فيسبوك

صرحت بلومبرج أن خسائر مؤسس فيسبوك مارك زوكربيرج وصلت إلى 7 مليارات دولار في غضون ساعات بسبب تعطل تطبيقات الشركة.

من المعروف أن واتسآب عانى من مشاكل وقضايا مع الولايات المتحدة الأمريكية مؤخرًا ، مما دفع البيت الأبيض إلى توجيه رسالة شديدة اللهجة للمسؤولين عن فيسبوك وكافة خدماته.

وأكد البيت الأبيض أن هذه الأزمة نشأت لأن السيطرة على فيسبوك تقوم على نفس الأشخاص حيث شدد على أن الحكومة يجب أن تتدخل وأن جميع الخطط التنفيذية يتم دراستها وتحاليلها إلى الحكومة والسلطات في المدينة ، بحيث عدم ارتكاب مثل هذه الحماقات ، خصوصًا أنها أصبحت شائعة جدًا مؤخرًا بسبب رسائل الكراهية التي تدركها إدارة Facebook.

أسباب تعطل WhatsApp في جميع أنحاء العالم

حتى ذلك الحين ، لم تجرؤ إدارة فيسبوك أو واتساب على الحديث عن المشكلة التي أدت إلى تعطيل جميع خدماتها حول العالم. أما في ما يلي ، فنحن نقدم لك أدق التغريدات من عمالقة المجال ، موضحين أسباب فشل واتسآب:

أوضح شخص ما في محاولة استرداد Facebook أن التحديث الروتيني لـ BGP قد حدث بشكل خاطئ ، باستثناء أولئك الذين لديهم وصول عن بُعد والذين تمكنوا من التراجع عن الخطأ. أولئك الذين لديهم وصول مادي ليس لديهم إذن على الخوادم. صيد 22.

– ستيف جيبسون (SGgrc) 4 أكتوبر 2021

نشر “Steve Gibson” تغريدة يشرح فيها المشكلة التي حدثت على Facebook حيث قال أن أحد المتخصصين في استعادة النسخ الاحتياطي على Facebook قد حل المشكلة كما قال ما يلي:

“حدث الخطأ بسبب التحديث الخاطئ الأخير لـ BGP ، لأنه أغلق امتياز جميع المستخدمين الذين لديهم امتياز استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإلغاء التحديث أو الانتقال إلى إصدار أقدم ، وبالتالي لا يملك أي شخص صلاحية الرجوع إلى الإصدار القديم الإصدار قبل التحديث الذي تسبب في حدوث هذه المشكلة تحت خطأ في الخادم يسمى Catch-22 “.

أما التغريدة الثانية فقد نشرتها شركة Braincreeps وكانت كالتالي:

تم التأكيد: تخبر سجلات DNS الأنظمة بكيفية العثور عليها https://t.co/qHzVq2Mr4E أو https://t.co/JoIPxXI9GI تم سحبه من جداول التوجيه العالمية هذا الصباح. هل يمكنك أن تتخيل العمل في FB الآن ، عندما يتوقف بريدك الإلكتروني عن العمل وتفشل جميع أدواتك الداخلية القائمة على FB؟

– برينكريبس (briankrebs) 4 أكتوبر 2021

أما الترجمة العربية فهي كالآتي:

تم التأكيد على أن DNS الذي يخبر المتصفح وأجهزة الكمبيوتر بمسار الوصول إلى Facebook و Instagram و Twitter قد أزيل من لائحة DNS العالمية وبالتالي توقف الموقع عن العمل بشكل صحيح بسبب عدم القدرة على العثور عليه.

هل يمكنك تخيل مقدار وحجم العمل على Facebook الآن؟ إذا تم كسر بريدك الإلكتروني ، فسيتم فقد كل عملي ، ولكن هذا هو المكان الذي تبرز فيه أهمية خدمات WhatsApp و Facebook

#سبب #توقف #WhatsApp #فجأة #هل #هو #خطأ #أم #اختراق